การเปิดเผยเกี่ยวกับการป้องกันการมีส่วนเกี่ยวข้องกับการคอร์รัปชั่น

ในปี 2559 ที่ผ่านมา การดำเนินการของกลุ่มธนชาตที่เกี่ยวข้องกับการป้องกันการทุจจริตและการคอร์รัปชั่น ได้แก่

1. การประเมินความเสี่ยงด้านการคอร์รัปชั่นของบริษัทในกลุ่มธนชาต ใช้หลักการและวิธีการประเมินความเสี่ยงและการควบคุมด้วยตนเอง (Risk and Control Self-Assessment: RCSA
2. จัดให้ผู้บริหาร และพนักงานทุกคนยืนยันยอมรับปฏิบัติตามนโยบายต่อต้านคอร์รัปชั่น และมาตราการต่อต้านการคอร์รัปชั่น รวมทั้งระเบียบอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องอย่างเคร่งครัด โดยผ่านระบบ E-learning
3. จัดทำแบบประเมินตนเองของผู้บริหาร และพนักงานทุกคน ผ่านระบบ E-learning เพื่อพัฒนา ทดสอบ และวัดความรู้ ความเข้าใจในการปฏิบัติตามนโยบาย/มาตรการ และระเบียบที่เกี่ยวข้องปีละ 2 ครั้ง
4. จัดหลักสูตรอบรมเรื่องนโยบาย/มาตรการ และระเบียบ ให้พนักงานใหม่ทุกระดับในการปฐมนิเทศ โดยให้ลงนามรับทราบและยืนยันที่จะปฏิบัติตาม ผ่านระบบ E-learning และหลักสูตร "รวมพลังขับเคลื่อน โปร่งใส ไร้คอร์รัปชั่น" ให้กับพนักงานปัจจุบัน เพื่อให้ทราบ และมีความรู้ ความเข้าใจ เรื่องดังกล่าว รวมทั้งสอดแทรกกิจกรรม "สร้างจิตสำนึก...ปลูกสติ...สร้างความดี"
5. สื่อสารให้พนักงานได้รับทราบและพัฒนาให้บุคลากรมีทักษะการปฏิบัติ โดยกระตุ้นอย่างต่อเนื่องผ่านช่องทาง Thanachart Channel ได้แก่ สื่อทีวี สื่อสิ่งพิมพ์ สื่อออนไลน์ ของกลุ่มธนชาต โดยใช้รูปแบบนำเสนอที่เข้าถึงง่าย ได้แก่ VTR หนังสั้น และการประสานงานกับสำนักงาน ป.ป.ช. ปปง. และองค์กรต่อต้านคอร์รัปชั่น (ประเทศไทย) ในเรื่องสื่อความรู้ ความเข้าใจ เกี่ยวกับการต่อต้านการทุจริตคอร์รัปชั่น และความรู้เกี่ยวกับ การฟอกเงิน เป็นต้น รวมทั้งมีการจัดรายการธรรมสวัสดี รายการกูรูธรรมาภิบาล ซึ่งปีนี้กลุ่มธนชาตได้รับเกียรติจากประธานองค์กรต่อต้านคอร์รัปชั่น (ประเทศไทย) ให้สัมภาษณ์หัวข้อ "ร่วมสร้างธรรมาภิบาลในองค์กรได้อย่างไร"
6. พัฒนา Anti-Corruption E-learning ให้เป็นปัจจุบัน ทันสมัย เข้าใจง่าย และเผยแพร่ในระบบอินทราเน็ตอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้พนักงานสามารถศึกษาและเรียนรู้ด้วยตนเอง
7. จัดให้มีช่องทางรับเรื่องร้องเรียนทั้งทางโทรศัพท์ เว็บไซต์ และอื่น ๆ และมีกระบวนการพิจารณาเรื่องร้องเรียนอย่างชัดเจน โปร่งใส เป็นธรรม โดยได้เปิดเผย "แนวปฏิบัติในการรับเรื่องร้องเรียน" ไว้ในเว็บไซต์ของบริษัทฯ
8. จัดการบรรยายหัวข้อ "ธนชาตเชิญร่วมรณรงค์...ต้านคอร์รัปชั่น" ให้กับบริษัทคู่ค้า บริษัทตัวแทนทางธุรกิจ รับทราบนโยบายต่อต้านการคอร์รัปชั่นของกลุ่มธนชาต รู้และเข้าใจประโยชน์ของการขอรับรองเป็นสมาชิก "โครงการ CAC และกระบวนการขอรับรองการเป็นสมาชิกโครงการ CAC จำนวน 2 รุ่น
   1. การบรรยายหัวข้อ "ธนชาตเชิญร่วมรณรงค์...ต่อต้านคอร์รัปชั่น" ให้กับกลุ่มคู่ค้าของธนาคารธนชาตเพื่อตอกย้ำว่า กลู่มธนชาต คือ "องค์กรคุณธรรม...โปร่งใส...ไร้คอร์รัปชั่น" พร้อมทั้งแบ่งปันประสบการณ์การเข้าร่วมโครงการ CAC ซึ่งมีคู่ค้าของกลุ่มธนชาตมาร่วมงานอย่างคับคั่ง พร้อมชื่นชมที่กลุ่มธนชาตมีการรณรงค์ต่อต้านคอร์รัปชั่น เพราะนั่นหมายถึงการเป็นองค์กรที่มีการดำเนินงานอย่างโปร่งใสและมีธรรมาภิบาล
   2. กลุ่มธนชาตได้มีโอกาสแบ่งปันประสบการณ์เรื่อง "ธนชาตเชิญร่วมรณรงค์...ต่อต้านคอร์รัปชั่น" ชี้แจงนโยบายต่อต้านการคอร์รัปชั่นของการเข้าร่วมเป็นสมาชิกโครงการ CAC วันที่ 9-11 กันยายน 2559 ในโครงการธนชาตประกันภัย ซึ่งจัดให้กับคู่ค้าของบริษัทฯ โดยจัดอบรมหลักสูตร "ผู้บริหารธุรกิจอู่ซ่อมรถยนต์ยุค 4.0"
9. กลุ่มธนชาตได้ทำการเผยแพร่ผ่านทางจดหมายอิเล็กทรอนิกส์ เพื่อสื่อสารให้คู่ค้าและตัวแทนทางธุรกิจรับทราบ และขอความร่วมมือสนับสนุนโครงการรณรงค์ต่อต้านการคอร์รัปชั่น โดยการงดเว้นการให้ของขวัญแก่ผู้บริหาร หรือพนักงานของกลุ่มธนชาต ไม่ว่าจะเป็นช่วงเทศกาล หรือโอกาสอื่นใด พร้อมให้ลงนามรับทราบ และส่งกลับมา สำหรับลูกค้าได้ขอความร่วมมือผ่านสื่อสิ่งพิมพ์ของธนาคารธนชาต เช่น ใบแจ้งยอดหนี้ ใบเสร็จรับเงิน ใบชำระเงิน ใบกำกับภาษี และผ่านเว็บไซต์ของบริษัทฯ
10. ให้คำปรึกษาและเป็นวิทยากรเรื่อง "การขอรับรองการเป็นสมาชิกโครงการ CAC จากคณะกรรมการแนวร่วมปฏิบัติของภาคเอกชนไทยในการต่อต้านการทุจริต" ให้กับหน่วยงานของภายนอก ซึ่งหลายหน่วยงานได้รับการรับรองการเป็นสมาชิกโครงการฯ และยังคงมีหน่วยงานที่ขอให้กลุ่มธนชาตให้คำปรึกษา และเป็นวิทยากรอย่างต่อเนื่อง ได้แก่ บริษัท เอ็ม บี เค จำกัด (มหาชน) บริษัท ทิปโก้ฟูดส์ จำกัด (มหาชน) และบริษัท ปทุมไรซมิล แอนด์ แกรนารี จำกัด (มหาชน)
11. จัดกิจกรรม "สร้างจิตสำนึก...ปลูกสติ...สร้างความดี" ในเรื่องการต่อต้านการคอร์รัปชั่นให้กับหน่วยงานภาคการศึกษา ทั้งระดับมหาวิทยาลัย และโรงเรียนตลอดปี ดังนี้
    1. คณะอักษรศาสตร์ จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย ร่วมกับกลุ่มธนชาตจัดกิจกรรมหัวข้อ "สร้างจิตสำนึก...ปลูกสติ...สร้างความดี" ในวันที่ 29 มกราคม 2559 ให้กับกลุ่มผู้นำนักเรียน และคณะครูโรงเรียนจิตรลดา ที่มาทัศนศึกษา หอพระไตรปิฎกนานาชาติ คณะอักษรศาสตร์ จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย จำนวน 80 คน โดยมีหน่วยงานบรรษัทภิบาล ฝ่ายกำกับกฎระเบียบและข้อบังคับ นำทีมจัดกิจกรรม ซึ่งมีผลประเมินการจัดกิจกรรมจากผู้เข้าอบรมอยู่ในระดับ "ดีมาก"
    2. กลุ่มธนชาตได้รับเชิญจากโรงเรียนนวมินทราชินูทิศ สตรีวิทยา พุทธมณฑล ให้ไปจัดกิจกรรม "สร้างจิตสำนึก...ปลูกสติ...สร้างความดี" ในวันที่ 14 กันยายน 2559 ให้กับนักเรียนชั้นมัธยมศึกษาปีที่ 6 จำนวน 80 คน ในโครงการ "เตรียมความพร้อมสู่โลกภายนอก" ด้วยการบริหารจิตแบบง่าย ๆ และอยู่อย่างมีความสุข สร้างความรู้ และความสนุกสนานให้กับน้อง ๆ ที่เข้าร่วมกิจกรรมเป็นอย่างมาก นอกจากนี้ยังเป็นการตอกย้ำว่า กลุ่มธนชาต คือ "องค์กรคุณธรรม...โปร่งใส...ไร้คอร์รัปชั่น"
    3. กลุ่มธนชาตได้รับเชิญจากวิชาบัณฑิตอุดมคติ 2 ศุนญ์การศึกษาทั่วไป จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย ให้มาเป็นวิทยากรในกิจกรรม "สร้างจิตสำนึก...ปลูกสติ...สร้างความดี" เพื่อส่งเสริมให้นิสิตมีความรับผิดชอบในการเป็นพลเมืองที่ดี มีจิตสำนึกต่อสังคม รวมทั้งมีความซื่อสัตย์สุจริต มีจริยธรรม ซึ่งสอดคล้องกับภารกิจของกลุ่มธนชาตที่มุ่งเน้นในการเป็นองค์กรที่มีธรรมาภิบาล และมีส่วนร่วมในการสนับสนุนให้ชุมชน และสังคมได้มีโอกาสเติบโตอย่างยั่งยืน และมีคุณธรรมต่อไป
12. เตรียมความพร้อมในการขอต่ออายุสมาชิกโครงการ CAC ของกลุ่มธนชาต ซึ่งจะครบกำหนดในปี 2560 โดยการจัดอบรมและศึกษาดูงานหน่วยงานอื่นให้กับพนักงานที่เกี่ยวข้อง ทั้งการเข้าร่วมอบรมหลักสูตร การพัฒนางานต่อต้านคอร์รัปชั่นเพื่อการขอต่ออายุสมาชิกโครงการ CAC ที่จัดโดยสมาคมส่งเสริมสถาบันกรรมการบริษัทไทย หลักสูตรประสบการณ์ขอรับรองการเป็นสมาชิกโครงการ CAC ในปัจจุบัน ที่จัดโดยบริษัท เพรซิเนท์ เบเกอรี่ จำกัด (มหาชน) และการศึกษาดูงานของบริษัท บางจากปิโตรเลียม จำกัด (มหาชน) เพื่อให้มีความรู้ ความเข้าใจกฎหมาย แนวทางของหน่วยงานกำกับดูแล หน่วยงานภาครัฐ โดยเฉพาะในเรื่องการประเมินความเสี่ยง และการกำหนดมาตรการควบคุมภายในที่เหมาะสมในการป้องกันการติดสินบนเจ้าหน้าที่รัฐ

นอกจากนี้บริษัทในกลุ่มธนชาต 2 บริษัทที่จัดตั้งใหม่ คือ บริษัท เอ็ม ที เซอร์วิส 2016 จำกัด และบริษัท ที เอ็ม โบรคเกอร์ จำกัด ได้ลงนามประกาศเจตนารมณ์เข้าร่วมโครงการดังกล่าวในปี 2559 และจะขอรับรองการเป็นสมาชิกโครงการภายในปี 2560