Thanachart One Report 2021 - TH

การวิเคราะห์ผู้มีส่วนได้เสีย ผู้มีส่วนได้เสียของกลุ่มธนชาตสามารถแบ่งออกได้เป็น 8 กลุ่ม ได้แก่ ผู้ถือหุ้นและนักลงทุน คณะกรรมการ พนักงาน ลูกค้า คู่ค้า และเจ้าหนี้ คู่แข่ง สังคมและสิ่งแวดล้อม และหน่วยงานทางการ ที่ก� ำกับดูแล ทั้งนี้ กลุ่มธนชาตได้สื่อสารและสร้างการมีส่วนร่วม เกี่ยวกับประเด็นที่มีความเกี่ยวข้องกับผู้มีส่วนได้เสียกลุ่มต่าง ๆ อย่างสม�่ ำเสมอ และได้น� ำข้อคิดเห็นจากผู้มีส่วนได้เสียมาใช้ ประกอบการประเมินประเด็นส� ำคัญด้านความยั่งยืนด้วย ตารางแสดงรายละเอียดการสื่อสารกับผู้มีส่วนได้เสีย ผู้มีส่วนได้เสีย ช่องทางการมีส่วนร่วม ความคาดหวังของผู้มีส่วนได้เสีย แนวทางการตอบสนอง ผู้ถือหุ้นและ นักลงทุน • • • • • • • การประชุมผู้ถือหุ้น กา ร เ ปิ ด เ ผยผลกา รด� ำ เ นินง าน รายไตรมาส และรายงานประจ� ำปี การประชุมนักวิเคราะห์ การติดต่อนักลงทุนสัมพันธ์ สอบถามข้อมูลทางเว็บไซต์ ช่องทางการร้องเรียนและแจ้งเบาะแส การเปิดเผยสารสนเทศ • • • • • • มีผลการด� ำเนินงานที่ดี มีการเติบโต อย่างยั่งยืนและมั่นคง มีการจ่ ายปันผลอย่างสม�่ ำเสมอ ในอัตราที่ใกล้เคียงกับปีที่ผ่านมา มีการบริหารจัดการความเสี่ยงอย่าง มีประสิทธิภาพ มีการก� ำกับดูแลกิจการที่ดี มีการด� ำเนินกิจการอย่างโปร่งใส สอดคล้องกับกฎหมายและกฎเกณฑ์ ที่เกี่ยวข้อง ได้ รับข้ อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้ วน ทันเวลา • • • • • เปิดเผยข้อมูลด้วยความโปร่งใส เป็นไปตามเกณฑ์ทางการก� ำหนด มีการด� ำเนินธุรกิจที่รัดกุม ทีมงาน มีความรู้ความสามารถ รอบคอบ ภายใต้การบริหารจัดการความ เสี่ยงอย่างมีประสิทธิภาพ แ ส ว ง ห า ก า ร ล ง ทุ น ที่ ใ ห้ ผลตอบแทนที่คุ้ มค่ าให้ กับ ผู้ถือหุ้น เชิญชวนผู้ถือหุ้นเข้าร่วมประชุม สามัญประจ� ำปี และเปิดโอกาส ให้ผู้ถือหุ้น ซักถาม แสดงความ คิดเห็น ผู้บริหารระดับสูงให้ข้อมูลกับ นักลงทุน คณะกรรมการ • • • การประชุมคณะกรรมการเป็นประจ� ำ ทุกเดือน การขอข้อมูลจากผู้บริหารโดยตรง การประชุมเฉพาะคณะกรรมการ ที่ไม่เป็นผู้บริหาร • • ได้รับการพัฒนาความรู้อย่างต่อเนื่อง มีการรับมือและปรับตัวภายใต้ปัจจัย การเปลี่ยนแปลงต่าง ๆ เป็นอย่างดี ได้รับข้อมูลประกอบการประชุมก่อน การประชุมในเวลาที่เหมาะสม • • รวบรวมและน� ำเสนอหลักสูตร อบรมหรือสัมมนาที่เหมาะสม มีการส่งข้อมูลการประชุมให้ คณะกรรมการในเวลาที่เหมาะสม 71 แบบ 56-1 One Report / รายงานประจ� ำปี 2564 บริษัท ทุนธนชาต จ� ำกัด (มหาชน)

RkJQdWJsaXNoZXIy ODEyMzQ3