ธุรกิจประกัน การด� ำเนินธุรกิจประกันของกลุ่มธนชาต แบ่งออกเป็น 2 ประเภทธุรกิจ ได้แก่ ธุรกิจประกันภัย ด� ำเนินการโดย ธนชาตประกันภัย ให้บริการรับประกันวินาศภัยทุกประเภท และธุรกิจประกันชีวิต ด� ำเนินการโดย เอ็มบีเค ไลฟ์ ประกอบธุรกิจหลักประเภทธุรกิจประกันชีวิต ส� ำหรับสถาบันและองค์กร และส� ำหรับบุคคลทั่วไป บริษัท ธนชาตประกันภัย จ� ำกัด (มหาชน) “ในปี 2564 ประเทศไทยยังคงอยู่ในช่วงการระบาดของโรคโควิด 19 ภาพรวม อุตสาหกรรมประกันวินาศภัยไทยยังมีการเติบโตต่อเนื่อง ณ สิ้นปี 2564 มีเบี้ยประกันภัย รับรวมอยู่ที่ 265,849 ล้านบาท เติบโตร้อยละ 5.2 ซึ่งมาจากเบี้ยประกันภัยสุขภาพ รวมประกันภัยโรคโควิด 19 เติบโตร้อยละ 18.5 อย่างไรก็ตามเนื่องจากการแพร่ระบาด ของโรคโควิด 19 เกิดขึ้นเร็วเป็นวงกว้าง ส่งผลให้กลุ่มบริษัทประกันวินาศภัย 16 บริษัท ที่เข้ารับประกันโรคโควิด 19 แบบ เจอ จ่าย จบ ประสบผลขาดทุนจากการรับประกัน จากยอดเคลมประกันที่สูงถึง 40,000 ล้านบาท ด้วยแนวทางการบริหารธุรกิจด้วยความรอบคอบระมัดระวังในการพิจารณา รับประกันภัย ธนชาตประกันภัย จึงไม่ได้เข้ารับประกันภัยโรคโควิด 19 ตั้งแต่ต้น ส่งผลให้ในปี 2564 มีเบี้ยประกันภัยรับรวม 8,334 ล้านบาท ก� ำไรสุทธิ 768 ล้านบาท สินทรัพย์รวม 14,906 ล้านบาท มีสภาพคล่องทางการเงินสูงและมีความแข็งแกร่ง ทางการเงินสูงมากด้วยอัตราส่วนความเพียงพอของเงินกองทุนสูงถึงร้อยละ 1,386 โดยในปีนี้ ธนชาตประกันภัย ยังได้รับการประเมินจาก ทริสเรทติ้ง ซึ่งเป็นสถาบัน จัดอันดับความน่าเชื่อถือทางการเงิน ที่ระดับ AA- (stable) ส� ำหรับแผนธุรกิจปี 2565 ธนชาตประกันภัย ตั้งเป้าหมายขยายเบี้ยประกันภัยรับรวมเพิ่มเป็น 10,000 ล้านบาท เติบโต ร้อยละ 22 โดยเน้นการด� ำเนินการภายใต้กลยุทธ์การเพิ่มช่องทางขายด้วยการเพิ่มพันธมิตรทางธุรกิจ โดยเฉพาะช่องทางขาย Online เพื่อให้ลูกค้าเข้าถึงผลิตภัณฑ์ได้สะดวกที่สุด การพัฒนาผลิตภัณฑ์ให้ตรงกับความต้องการของลูกค้า เน้นความคุ้มครอง ที่เข้าใจง่าย คุ้มค่า คุ้มราคา การพัฒนางานบริการสินไหมร่วมกับอู่รถยนต์มาตรฐานในเครือ และ โรงพยาบาลที่มีชื่อเสียงทั่วประเทศ นอกจากนี้ ยังเน้นพัฒนาระบบงานบริการบนแฟลตฟอร์มดิจิทัล เพื่อรองรับการขยายธุรกิจอย่างไร้ขีดจ� ำกัด เพื่อสร้างความพึงพอใจ ในการได้รับบริการสูงสุดให้กับลูกค้าของเรา” นายพีระพัฒน์ เมฆสิงห์วี กรรมการผู้จัดการ 32
RkJQdWJsaXNoZXIy ODEyMzQ3