ปัจจัยหรือเหตุการณ์ที่อาจมีผลต่อฐานะการเงินหรือการ ด� ำเนินงานอย่างมีนัยส� ำคัญในอนาคต ปัจจัยและเหตุการณ์ที่อาจมีผลต่อฐานะการเงินหรือการ ด� ำเนินงานอย่างมีนัยส� ำคัญในอนาคต ส� ำหรับธุรกิจประกันชีวิตคือ 1. ภาวะเศรษฐกิจมหภาค ธุรกิจประกันชีวิตซึ่งเป็นสัญญาประกันภัยระยะยาว เมื่อมีการขาย ผลิตภัณฑ์แก่ลูกค้าแล้วน� ำเงินดังกล่าวไปลงทุนในรูปแบบต่าง ๆ ทั้งตราสารหนี้ ตราสารทุน ตราสารอนุพันธ์ รวมถึงการลงทุน ใน Real Sector ต่าง ๆ ตามที่หน่วยงานก� ำกับดูแลอนุญาตเพื่อ น� ำผลการลงทุนดังกล่าวมาเป็นส่วนที่จะมอบให้กับลูกค้าตาม เงื่อนไขกรมธรรม์ และเป็นผลประกอบการของทาง เอ็มบีเค ไลฟ์ เอง ดังนั้นการเปลี่ยนแปลงของสภาพเศรษฐกิจจะส่งผลกระทบ โดยตรงต่อมูลค่าสินทรัพย์ลงทุนดังกล่าว และรวมถึงฝั่งหนี้สิน ที่ต้องมีการส� ำรองเพื่อชดใช้ให้แก่ลูกค้าตามสัญญาประกันชีวิต ตามมาตรฐานทางบัญชี ซึ่งส่งผลกระทบต่อสถานะทางการเงิน ของ เอ็มบีเค ไลฟ์ โดยตรง ทั้งในฝั่งที่เป็นประโยชน์ต่อธุรกิจ หรือท� ำให้สถานะทางการเงินของธุรกิจเกิดความไม่มั่นคงอย่าง มีนัยส� ำคัญได้ทั้งสองทาง 2. ความเสี่ยงใหม่ ๆ ที่เกิดขึ้น (Emerging Risk) ภาวะการแพร่ระบาดของโรคโควิด 19 ที่ส่งผลกระทบถึงฐานะ ทางการเงินของลูกค้าโดยตรงทั้งลูกค้ารายย่อยที่มีการชะลอการ ใช้เงิน รวมถึงลูกค้าองค์กรในหลายกลุ่ม ก็ได้มีการปรับลดการ ประกันบางส่วนที่เกี่ยวกับสวัสดิการพนักงานลงซึ่งมีผลต่อ การตลาดของ เอ็มบีเค ไลฟ์ เอง และอุตสาหกรรมประกันชีวิต ในภาพรวม และยังไม่มีความแน่นอนว่าสถานการณ์นี้จะคลี่คลายลง เมื่อใด รวมถึงจะมีสถานการณ์ที่ไม่คาดคิดเพิ่มเติมเข้ามาอีกหรือไม่ 3. การเปลี่ยนแปลงของกฎระเบียบที่ควบคุมธุรกิจประกันชีวิต อุตสาหกรรมประกันชีวิตก� ำลังอยู่ในช่วงของการปรับเปลี่ยน มาตรฐานทางบัญชีมาเป็น IFRS 17 ซึ่งจะสร้างความโปร่งใส ส� ำหรับผู้บริโภคและนักลงทุนมากยิ่งขึ้น อย่างไรก็ตาม การปรับเปลี่ยน ดังกล่าว ทั้งอุตสาหกรรมต้องมีการลงทุนอย่างมีนัยส� ำคัญเพื่อ รองรับมาตรฐานใหม่นี้ ในภาวะเศรษฐกิจเช่นนี้ จึงต้องอยู่ที่ความพร้อม ของแต่ละบริษัทเป็นพื้นฐาน 4. ด้านความรับผิดชอบต่อสังคมและสิ่งแวดล้อม การด� ำเนินนโยบายด้านบรรษัทภิบาล การต่อต้านคอร์รัปชั่น การขับเคลื่อนธุรกิจเพื่อความยั่งยืน วิธีการท� ำงานแบบที่ลด ความเสี่ยงต่อลูกค้า คู่ค้า และพนักงาน เช่นการ Work from Home อันเป็นวิธีการในการบริหารความเสี่ยงในยุคปัจจุบัน ทาง เอ็มบีเค ไลฟ์ และผู้ถือหุ้นได้มีการด� ำเนินการอย่าง สม�่ ำเสมอเพื่อรับความเสี่ยงที่ได้กล่าวมาข้างต้น ทั้งในแง่ของ ความพอเพียงของเงินกองทุนเพื่อให้สามารถให้บริการแก่ลูกค้า ได้ตามเงื่อนไขกรมธรรม์ มีคุณภาพการบริการที่ดี และไม่ผิดต่อ กฎระเบียบของหน่วยงานก� ำกับ รวมถึงยังมีหน่วยงานภายในและ คณะกรรมการต่าง ๆ ที่ควบคุมความเสี่ยงและกลยุทธ์ทั้งในด้าน ผลิตภัณฑ์ การลงทุน และด้านการปฏิบัติงานภายในของ เอ็มบีเค ไลฟ์ ให้เป็นไปตามนโยบายของ เอ็มบีเค ไลฟ์ และกลุ่มธนชาต 130
RkJQdWJsaXNoZXIy ODEyMzQ3